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FAQ

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배송되지 않았다면 상품 색상 및 사이즈, 주소를 변경하고 싶어요.

작성자 (ip:)

작성일 2019-02-13 15:53:26

조회 3336

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내용

변경 요청하는 상품의 경우 배송이 되지 않은 경우에만 변경이 가능합니다
변경 원하는 상품의 색상 및 사이즈, 주소를 1:1 고객상담 배송전 변경/취소 게시판에 문의글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다 주문상태는 "발송준비" 이나 이미 포장이 되어 택배사로 넘어간 경우 발송전 변경이 불가능합니다
발송전 상품에 일부 변경사항이 발생하면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여 다소 발송이 더 지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

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